为深化机关能力作风建设，积极为“双报到”社区办实事、解难题，推动医保干部进基层、医保政策进万家。近日，市医保局在莱山区初家街道凤凰社区党群活动中心开展“医心相伴 护航健康”志愿服务活动。

活动现场设置15个咨询和服务窗口，医保系统党员志愿者就居民医保参保缴费、医保基金安全、市民健康保等当前热点事项进行了集中宣讲，积极引导和鼓励居民及时参保、续保，避免因欠费影响个人享受正常的医保待遇；对医保费用报销、门诊慢特病、长期护理保险等老百姓关心的医保政策进行“一对一”答疑解惑，面对部分不会使用智能手机缴费的居民，工作人员手把手地帮助大家完成缴费。

活动邀请了毓璜顶医院、烟台山医院、文登整骨烟台医院的6名医疗专家和定点医药机构工作人员，为社区群众把脉问诊、测量血压、解答日常用药问题，将健康知识送到群众身边。同时，设立过期药品回收箱，倡导群众将家庭过期药品进行定点回收、集中销毁，防止过期药品随意丢弃，对环境造成污染。

下一步，市医保局将聚焦群众可感可及、所需所盼，不断丰富“双报到”活动形式，积极推进“双报到”工作走深走实。